Transporte público
Defensoria quer multa para empresas de transporte privatizadas

Os problemas nos meios de transporte público privatizados já viraram rotina. A cada dia, os passageiros das barcas, trens e metrôs sofrem com o serviço precário. Agora, o Núcleo de Defesa do Consumidor, da Defensoria Pública do Estado, entrou com ação na Justiça pedindo que a Metrô Rio seja condenada a pagar multa de R$ 1 milhão.

A Defensoria Pública quer também que a multa seja estendida à SuperVia e às Barcas S/A. Na ação impetrada na 4ª Vara de Fazenda Pública, os defensores pedem ainda que a Agência Reguladora de Serviços de Transportes (Agetransp) seja obrigada a distribuir folhetos informativos sobre o órgão.

Uma pesquisa realizada com usuários do setor mostra que apenas um em cada 100 conhece a Agentransp e suas atribuições. Por isso, em vez de postos de ouvidoria, os defensores pedem que folhetos informativos sejam distribuídos à população em locais de grande circulação, assim como durante a venda de bilhetes aos passageiros.